Связаться

Права потребителей: новости и судебная практика — страница 2

Изменения закона и позиции судов по направлению «Защита прав потребителей»: что меняется, с какой даты это работает и кого касается.

Судейский молоток

2 разбора

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Как начисляют плату за отопление, если в доме крышная газовая котельная

 Минстрой разъяснил: при крышной газовой котельной плата за отопление и ГВС считается по фактическому расходу газа, электроэнергии и воды с распределением по площади помещений. Читать разбор 26.09.26 Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Верховный Суд признал незаконным штраф за одновременное включение ближнего света и противотуманных фар

 Верховный Суд прекратил дело по ст. 12.20 КоАП РФ: одновременное включение ближнего света и противотуманных фар днем не нарушает ПДД, если нет иных нарушений. Читать разбор 26.09.26

2 разбора

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Как вернуть деньги, если списали мошенники: полный возврат через сервис НСПК «Добрая воля»

 Банк России и НСПК прорабатывают механизм, при котором пострадавшим от мошенников будет возвращаться вся похищенная сумма. Сейчас часть денег остаётся у банка. Читать разбор 25.09.26 Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Что делать с кредитом, если у банка отозвали лицензию

 Отзыв лицензии не освобождает от кредита. Условия договора сохраняются, меняются только реквизиты. Как платить, куда обращаться и чем подтвердить платеж. Читать разбор 25.09.26

1 разбор

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Влияют ли долги по алиментам и ЖКХ на получение кредита

 ЦБ РФ предложил учитывать долги по алиментам, ЖКХ и связи с открытым исполнительным производством при расчете долговой нагрузки заемщика. Разбираем, как это повлияет на выдачу кредитов. Читать разбор 23.09.26

1 разбор

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Верховный суд: код из СМС не является достаточным согласием на оформление кредита

 Верховный суд разъяснил, что ввод СМС-кода сам по себе не подтверждает волю заемщика на получение кредита. Банк обязан доказать надлежащую идентификацию клиента. Читать разбор 18.09.26

3 разбора

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Второй пакет регулирования платформенной экономики: выплаты, скидки и возврат товара

 Законопроект Минэкономразвития ограничивает срок выплат селлерам 30 днями, дает право на минимальную цену и меняет правила возврата товаров на маркетплейсах. Читать разбор 16.09.26 Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Страхование электронных денежных средств физических лиц с 1 февраля 2027 года

 С 1 февраля 2027 года электронные денежные средства на идентифицированных кошельках в банках страхуются наравне со вкладами. Лимит до 1,4 млн рублей, анонимные кошельки не защищены. Читать разбор 16.09.26 Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Маркетплейс обязан перечислить деньги продавцу в течение 30 дней

 Проект Минэкономразвития ограничивает срок выплат продавцам и ПВЗ 30 днями, вводит минимальную цену товара и штрафы до 400 000 рублей. Читать разбор 16.09.26

1 разбор

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Не русифицирован автомобиль: что делать и как вернуть деньги

 Верховный суд признал невозможность русификации интерфейса штатных систем автомобиля существенным недостатком. Разбираем, как вернуть деньги за машину без русского языка в меню. Читать разбор 13.09.26

2 разбора

Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Можно ли подать иск к импортеру, если продавец банкрот и решение не исполнено

 Верховный Суд: если суд уже взыскал деньги за некачественный товар с продавца, предъявить те же требования импортеру нельзя, даже когда решение не исполнено. Читать разбор 11.09.26 Защитный щит над открытой коробкой Защита прав потребителей

Повторный иск к импортеру после решения суда против продавца некачественного товара

 Верховный Суд разъяснил: если суд уже взыскал стоимость некачественного товара с продавца, предъявить те же требования импортеру нельзя, даже если решение не исполнено. Читать разбор 11.09.26