Права потребителей: новости и судебная практика — страница 2

25 сентября 20262 разбора

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги, если списали мошенники: полный возврат через сервис НСПК «Добрая воля»

Банк России и НСПК прорабатывают механизм, при котором пострадавшим от мошенников будет возвращаться вся похищенная сумма. Сейчас часть денег остаётся у банка. Читать разбор 25.09.26 Защита прав потребителей

Что делать с кредитом, если у банка отозвали лицензию

Отзыв лицензии не освобождает от кредита. Условия договора сохраняются, меняются только реквизиты. Как платить, куда обращаться и чем подтвердить платеж. Читать разбор 25.09.26

23 сентября 20261 разбор

Защита прав потребителей

Влияют ли долги по алиментам и ЖКХ на получение кредита

ЦБ РФ предложил учитывать долги по алиментам, ЖКХ и связи с открытым исполнительным производством при расчете долговой нагрузки заемщика. Разбираем, как это повлияет на выдачу кредитов. Читать разбор 23.09.26

18 сентября 20261 разбор

Защита прав потребителей

Верховный суд: код из СМС не является достаточным согласием на оформление кредита

Верховный суд разъяснил, что ввод СМС-кода сам по себе не подтверждает волю заемщика на получение кредита. Банк обязан доказать надлежащую идентификацию клиента. Читать разбор 18.09.26

16 сентября 20263 разбора

Защита прав потребителей

Второй пакет регулирования платформенной экономики: выплаты, скидки и возврат товара

Законопроект Минэкономразвития ограничивает срок выплат селлерам 30 днями, дает право на минимальную цену и меняет правила возврата товаров на маркетплейсах. Читать разбор 16.09.26 Защита прав потребителей

Страхование электронных денежных средств физических лиц с 1 февраля 2027 года

С 1 февраля 2027 года электронные денежные средства на идентифицированных кошельках в банках страхуются наравне со вкладами. Лимит до 1,4 млн рублей, анонимные кошельки не защищены. Читать разбор 16.09.26 Защита прав потребителей

Маркетплейс обязан перечислить деньги продавцу в течение 30 дней

Проект Минэкономразвития ограничивает срок выплат продавцам и ПВЗ 30 днями, вводит минимальную цену товара и штрафы до 400 000 рублей. Читать разбор 16.09.26

13 сентября 20261 разбор

Защита прав потребителей

Не русифицирован автомобиль: что делать и как вернуть деньги

Верховный суд признал невозможность русификации интерфейса штатных систем автомобиля существенным недостатком. Разбираем, как вернуть деньги за машину без русского языка в меню. Читать разбор 13.09.26

11 сентября 20262 разбора

Защита прав потребителей

Можно ли подать иск к импортеру, если продавец банкрот и решение не исполнено

Верховный Суд: если суд уже взыскал деньги за некачественный товар с продавца, предъявить те же требования импортеру нельзя, даже когда решение не исполнено. Читать разбор 11.09.26 Защита прав потребителей

Повторный иск к импортеру после решения суда против продавца некачественного товара

Верховный Суд разъяснил: если суд уже взыскал стоимость некачественного товара с продавца, предъявить те же требования импортеру нельзя, даже если решение не исполнено. Читать разбор 11.09.26

8 сентября 20261 разбор

Защита прав потребителей

Взыскание убытков с продавца по навязанным опционным договорам: позиция Верховного Суда

Верховный Суд разъяснил: продавец автомобиля не может переложить на партнеров ответственность за убытки от навязанных опционных договоров. Дело № 5-КГ26-75-К2. Читать разбор 08.09.26

6 сентября 20261 разбор

Защита прав потребителей

Зачет денежных средств ЕНС в счет исполнения обязанности другого лица с 1 сентября 2026 года

С 1 сентября 2026 года зачет средств с ЕНС в счет обязанности другого лица проводится только при наличии у получателя актуальной задолженности или предстоящих платежей. Заявление через личный кабинет Читать разбор 06.09.26